由于美國舊金山最近成為禁止無(wú)現金企業(yè)的最新城市，智能販賣(mài)和無(wú)人看管的零售業(yè)的未來(lái)似乎在美發(fā)展不順。
自助服務(wù)的概念正在迅速改變。當然，消費者可以用少量硬幣換取一罐蘇打水的自動(dòng)售貨機還沒(méi)有滅絕，但科技正在改變消費者與這些機器的支付方式。
根據無(wú)人值守零售跟蹤系統的數據，智能售貨機在未來(lái)幾年將增長(cháng)12%至14%。全球智能自動(dòng)售貨機市場(chǎng)有望在2025年達到50億美元。
售貨亭和自動(dòng)售貨機正在跟蹤消費者的趨勢，并期待著(zhù)方便、快捷的付款方式，通常借助于移動(dòng)設備。無(wú)人值守的零售滿(mǎn)足消費者的需求。它還吸引了那些希望通過(guò)減少摩擦來(lái)降低人員成本和潛在增加銷(xiāo)售額的企業(yè)。
根據無(wú)人值守零售追蹤系統中引用的一項研究，數字化的自動(dòng)售貨機在前18個(gè)月導致了總交易量的26%增長(cháng)和每筆交易量的7%增長(cháng)。無(wú)人值守的零售業(yè)有即時(shí)滿(mǎn)足和沖動(dòng)購買(mǎi)的吸引力。出售耳機、衣服和化妝品的智能自動(dòng)售貨機已經(jīng)出現在機場(chǎng)。由于面包機器人，即使是新鮮面包也可以通過(guò)無(wú)人看管的自動(dòng)售貨機進(jìn)行烘焙和銷(xiāo)售。
雖然我國的智能移動(dòng)支付早已推出，刷臉支付也已面向大眾，但是在美國，生物識別支付可能會(huì )違反隱私法，而且會(huì )出現可預見(jiàn)的反彈。舊金山并不僅僅是無(wú)現金支付反對黨的前沿，該市也可能成為全國首個(gè)禁止面部識別技術(shù)支付的城市。
