新技術(shù)的發(fā)展，給零售業(yè)帶來(lái)了不小的沖擊，引發(fā)了市場(chǎng)對無(wú)人零售的關(guān)注，當下自動(dòng)售貨機群組化部署將是應對無(wú)人零售需求，解決線(xiàn)下店面成本壓力的一個(gè)重要解決方案。
自動(dòng)售貨機群組化應用的說(shuō)法最早出現在2014上半年，在現實(shí)應用方面，一些發(fā)達城市里，出現了自動(dòng)售貨機群組化應用業(yè)務(wù)點(diǎn)。群組化實(shí)際是自動(dòng)售貨機業(yè)務(wù)的整合升級版，這種方案的好處是擺脫了傳統單一功能的自助售貨服務(wù)，給消費者提供了更多的選擇，在SKU數和消費環(huán)境上給自動(dòng)售貨業(yè)務(wù)做了重新的定義，相信自動(dòng)售貨機群組化應用正成為一種發(fā)展趨勢。
一、自動(dòng)售貨機群組化解決了線(xiàn)下便利店的高成本等問(wèn)題
在電商強勢搶奪線(xiàn)下客戶(hù)的時(shí)候，便利店仍然屹立不倒，這恰恰說(shuō)明了，便利店的市場(chǎng)潛力。便利店的發(fā)展得益于它的優(yōu)勢，即便利和穩定的需求。便利店大部分開(kāi)設在消費者日常生活半徑范圍內，像寫(xiě)字樓、社區等固定人群的場(chǎng)景中，根據該群體的生活習慣，靈活調整商品銷(xiāo)售策略，以滿(mǎn)足特定消費者的特定需求。但是便利店的劣勢也很明顯，那就是日益上漲的租金成本和人力成本，這讓很多零售店不堪重負。群組化自動(dòng)售貨機不僅兼具便利和需求穩定這樣的優(yōu)勢，而且也降低了建店成本、店面租金、人工成本，從而提高運營(yíng)效率和收益。
二、自動(dòng)售貨機群組化比無(wú)人便利店更有效率
無(wú)人便利店同樣可以降低便利店的成本，那為什么更傾向于群組化自動(dòng)售貨機呢。的確，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、人臉識別技術(shù)、以及移動(dòng)支付技術(shù)的發(fā)展，為無(wú)人便利店提供了技術(shù)保障，消費者對于購物便利性需求的提升以及日益激烈的行業(yè)競爭使得無(wú)人便利店一度處于風(fēng)口中。
但是無(wú)人便利店所要解決的問(wèn)題，群組化自動(dòng)售貨機同樣可以解決。究其本質(zhì)，無(wú)人便利店和自動(dòng)售貨機群組化是一樣的，都是以消費者為中心，為了提升消費者體驗，更好地服務(wù)消費者，滿(mǎn)足消費者快速便利購物的需求。最重要的是自動(dòng)售貨機群組化比無(wú)人便利店更有效率更具有實(shí)際操作性和規模擴張性。
1.自動(dòng)售貨機投放更簡(jiǎn)單，相對于無(wú)人便利店來(lái)說(shuō)更加靈活、門(mén)檻更低。無(wú)人便利店面積相對售貨機來(lái)說(shuō)要大的多，仍然要面臨選址和租金的壓力，自動(dòng)售貨機則簡(jiǎn)單的多，它可以說(shuō)是利用現有經(jīng)營(yíng)環(huán)境中閑置的面積，不影響現有資源業(yè)務(wù)的情況下額外的增加另一份收入，也就是利用閑置資源賺錢(qián)。
2.自動(dòng)售貨機的實(shí)際運營(yíng)過(guò)程中風(fēng)險更低，維護成本更低。都說(shuō)共享單車(chē)是人民素質(zhì)的照妖鏡，那么無(wú)人便利店呢，會(huì )不會(huì )發(fā)生貨物亂拿亂放，會(huì )不會(huì )有些人直接在里面就把商品給用了呢，會(huì )不會(huì )有流浪漢在里面睡覺(jué)呢等，這些問(wèn)題一旦發(fā)生就給運營(yíng)者造成很大的麻煩，維護起來(lái)也沒(méi)有自動(dòng)售貨機方便。
3.自動(dòng)售貨機群組化技術(shù)成本相對較低
無(wú)人便利店目前采用的技術(shù)主要是采用RFID芯片和人工智能識別技術(shù)。
RFID芯片技術(shù)雖然比較成熟，但成本較高，而且RFID芯片在雷雨天氣和液體箱內感應比較困難。人工智能識別技術(shù)也沒(méi)有非常成熟，識別率低，出錯概率大。
三、群組化自動(dòng)售貨機的應用
雖說(shuō)，群組化應用可以解決很多問(wèn)題，也能夠為消費帶來(lái)更好的體驗和選擇，但是并不是所有的點(diǎn)位都適合采取群組化應用。經(jīng)營(yíng)者需要在分析所在點(diǎn)位的用戶(hù)需求后，再來(lái)決定是否采用群組化部署策略。這一點(diǎn)可以先通過(guò)小范圍投放試用，根據系統數據結合實(shí)際觀(guān)察，分析點(diǎn)位的需求特點(diǎn)。不同點(diǎn)位消費的需求是不一樣的，同樣是社區，一般社區和高端社區對商品的需求一定是不同的。如果所在點(diǎn)位的消費需求呈現多元化趨勢，單臺自動(dòng)售貨機不能滿(mǎn)足消費需求，那么則可布局群組化自動(dòng)售貨機。比如，一臺售貨機售賣(mài)飲料食品、一臺售賣(mài)機售賣(mài)日用品、一臺售貨機售賣(mài)生鮮食品等。另外，除了可以出售不同的商品，還可以利用售貨機的功能提供不同的服務(wù)。例如，在社區點(diǎn)位，以新眾聚聯(lián)自動(dòng)售貨機群組化服務(wù)為例，除了可以提供商品服務(wù)，還可為社區提供便民應用服務(wù)，包括電子報刊閱覽、居民繳費服務(wù)、政務(wù)宣傳等。
因此，自動(dòng)售貨機群組化部署，解決不單單是產(chǎn)品單一的問(wèn)題，更重要的是能夠因地制宜提供多元的服務(wù)，未來(lái)自動(dòng)售貨機將會(huì )有更多可能。
自動(dòng)售貨機群組化應用正成為一種發(fā)展趨勢，在此背景下，作為中高端社區無(wú)人零售綜合性服務(wù)終端的領(lǐng)導品牌---泛販，通過(guò)大屏機、格子柜、咖啡機靈活多樣組合，延伸覆蓋高端社區、智能辦公、商業(yè)綜合體三大場(chǎng)景，不僅為全國社區提供精品式無(wú)人零售服務(wù)，更致力于建立智能社區生態(tài)圈。
富宏以推動(dòng)國內自動(dòng)售貨機行業(yè)的健康發(fā)展、為消費者帶來(lái)快樂(lè )為目標；以完善現代服務(wù)實(shí)施、方便大眾為己任，與客戶(hù)攜手合作，共創(chuàng )美好明天。
